Правила пользования аукционной площадкой
Вступают в силу с 12 июля 2026 года.
Термины, используемые в настоящих Правилах, применяются в значении, установленном Пользовательским соглашением. Под «администрацией сайта» и «сайтом» понимаются соответственно Оператор и Площадка в значении Пользовательского соглашения.
Посетители сайта
Незарегистрированный посетитель может зарегистрироваться на Площадке либо разместить одно гостевое объявление в порядке, предусмотренном разделом «Гостевые продавцы».
Незарегистрированные посетители не вправе участвовать в аукционах в качестве покупателей, делать ставки, пользоваться кошельком, личным кабинетом и иными функциями, доступными только зарегистрированным пользователям.
Если указанный посетителем адрес электронной почты уже принадлежит зарегистрированному пользователю, размещение гостевого объявления с таким адресом не допускается. Для размещения объявления пользователь должен войти в свою учётную запись.
Зарегистрированные пользователи
Сайт предназначен для использования юридическими лицами (их представителями), а также индивидуальными предпринимателями (их представителями). Пользователь может зарегистрироваться как «Покупатель» и как «Продавец». При регистрации пользователя администрация сайта оставляет за собой право провести дополнительную проверку пользователя или отказать пользователю в валидации его профиля без объяснения причин. Здесь и далее под «валидацией профиля» подразумевается допуск пользователя к функционалу сайта. Зарегистрированный пользователь, не прошедший валидацию, получает точно такие же права, как «Посетители сайта», за исключением возможности просматривать свой личный кабинет. В исключительных случаях, администрация сайта может приостановить возможность регистрации новых пользователей, уведомив об этом на главной странице сайта.
Любой зарегистрированный пользователь, успешно прошедший валидацию профиля, может оставлять объявления о продаже товара, за исключением случаев, когда ранее за нарушение правил работы площадки такой пользователь был лишён указанного права (заблокирован).
Пользователь при регистрации обязан указать свой адрес электронной почты (на который будет отправлен одноразовый код для подтверждения факта владения почтой), а также имя пользователя и пароль. Если пользователь регистрируется как «Покупатель», он также обязан указать название своей организации (индивидуального предпринимателя). Все остальные данные пользователь может указывать по своему усмотрению. В дальнейшем вход на сайт будет осуществляться путём ввода адреса электронной почты и пароля.
При регистрации с ролью «Покупатель» пользователь получает уникальный семизначный номер кошелька. Пользователь может посмотреть свой номер кошелька в личном кабинете. При пополнении кошелька пользователь в платёжном поручении должен указать номер кошелька для корректного зачисления денег на счёт.
Пользователь с ролью "Покупатель" может быть заблокирован (или приостановлен его доступ на сайт) администрацией сайта в случае отсутствия активности в течение 1 календарного месяца или более. Под "активностью" в данном случае понимается выигрыш и фактический вывоз хотя бы одного лота. Также, пользователь может быть заблокирован (или приостановлен его доступ на сайт) в случае, если процент "неудачных сделок" (ситуации, когда пользователь выиграл аукцион, но, фактически не вывез товар) у пользователя более чем в 2 раза превышает процент неудачных сделок в среднем на сайте. Также, пользователь с ролью "Покупатель" может быть заблокирована за использование информации, полученной на площадке, для заключения прямых сделок с продавцом. В этом случае возможно также применение штрафных санкций.
Любой пользователь (независимо от роли) может быть заблокирован (или приостановлен его доступ на сайт) в случае получения достоверной информации нарушения им законодательства РФ, а равно - существенного нарушения договорных обязательств с другими пользователями сайта (неоплата товара, непредоставление ранее оплаченного товара и т.д.). Вопрос о блокировки в каждом случае решается администрацией сайта в индивидуальном порядке.
Гостевые продавцы
Незарегистрированный посетитель вправе разместить объявление без создания учётной записи в качестве Гостевого продавца.
Для размещения объявления Гостевой продавец указывает адрес электронной почты, имя контактного лица, номер телефона и сведения о товаре. Сведения о компании и ИНН указываются в случаях, предусмотренных формой размещения объявления.
Отправляя форму, Гостевой продавец подтверждает достоверность указанных сведений, наличие полномочий на размещение объявления и право распоряжаться предлагаемым товаром, а также согласие с политикой обработки персональных данных.
После отправки формы на указанный адрес электронной почты направляется приватная ссылка. До перехода по ссылке и подтверждения объявления оно не публикуется и недоступно другим посетителям Площадки.
Приватная ссылка используется для подтверждения и управления объявлением, включая просмотр его состояния, ответы на вопросы покупателей, отзыв объявления и указание результата сделки. Гостевой продавец обязан обеспечить конфиденциальность ссылки. Действия, совершённые с использованием действующей приватной ссылки, считаются действиями Гостевого продавца, если им не доказано иное.
На один адрес электронной почты одновременно допускается не более одного опубликованного гостевого объявления и одного объявления, ожидающего подтверждения. После завершения опубликованного объявления с того же адреса может быть размещено следующее объявление.
Гостевой продавец не получает учётную запись, личный кабинет, кошелёк или право участвовать в торгах в качестве покупателя.
Гостевое объявление всегда продаётся по максимальной ставке, предложенной победителем аукциона, в том числе если эта ставка ниже ожидаемой или ориентировочной цены. Гостевой продавец не вправе оставить за собой дополнительное решение о продаже после завершения торгов.
При переходе гостевого объявления в стадию сделки контактные данные Гостевого продавца автоматически предоставляются победителю аукциона. Отключить автоматическое предоставление контактов для гостевого объявления нельзя.
К Гостевому продавцу применяются требования настоящих Правил о содержании объявления, достоверности информации, наличии товара, отзыве объявления и исполнении сделки, если соответствующее правило по своему смыслу не требует наличия учётной записи.
Администрация вправе отказать в публикации гостевого объявления, снять его с публикации или прекратить доступ к нему при нарушении законодательства, настоящих Правил либо при наличии признаков недостоверности сведений, злоупотребления или мошенничества.
Создание лота
Зарегистрированный продавец, прошедший валидацию профиля, а также Гостевой продавец вправе выставить товар на продажу, указав правильную категорию товара, регион его нахождения и иные обязательные сведения.
Если положения настоящего раздела отдельно не предусматривают иное, требования к созданию и содержанию лота в равной степени применяются к зарегистрированным и Гостевым продавцам.
В графе «дополнительная информация» рекомендуем указать точный адрес местонахождения товара, а также любую дополнительную информацию. Обращаем внимание, что неуказание дополнительных требований и характеристик (например, о наличии в товаре примесей, необходимости наличия лицензий, сертификатов, особого оборудования и т. д.) лишает продавца права ссылаться на результаты аукциона и может привести к блокировке пользователя.
При создании лота продавец может ознакомиться с ориентировочной ценой на товар, которая рассчитывается исходя из средней цены проведённых сделок на схожий товар в предыдущем периоде. При этом учитывается количество товара, выставленное на продажу. Продавец может как согласиться с любой ценой завершения аукциона, так и принять решение о продаже после завершения аукциона в случае, если окончательная цена окажется меньше рекомендованной (в этом случае ему необходимо убрать галочку «Устроит любая максимальная цена»). Также продавец вправе не раскрывать автоматически свои контакты победителю аукциона по завершении аукциона, убрав соответствующую галочку при размещении объявления.
Для гостевого объявления согласие с максимальной ставкой и автоматическое предоставление контактов победителю являются обязательными и не могут быть отключены.
Объявление может быть отозвано продавцом в течение 3 часов с момента его размещения без каких-либо последствий — это окно предусмотрено, в частности, для исправления опечаток и иных ошибок размещения. Отзыв объявления по истечении 3 часов после его размещения допускается, однако считается некорректным по отношению к участникам аукциона. Если такой отзыв вызван уважительной причиной (ошибка в характеристиках товара, утрата товара и т. п.), он не влечёт последствий. Недобросовестный или систематический отзыв объявлений может повлечь уменьшение лимита размещения, блокировку учётной записи, снятие гостевого объявления либо ограничение дальнейшего использования гостевого размещения.
Участие в аукционе
Все торги на сайте ведутся за единицу измерения, а не за весь лот целиком. Это значит, что если выставлено 40 тонн товара и Покупатель сделал выигрышную ставку в 10 000 рублей, то общая стоимость товара окажется 400 000 рублей. Внимательно проверяйте единицу измерения перед тем как сделать ставку
Покупатель, прошедший валидацию и не заблокированный на сайте, имеет право участвовать в аукционе на приобретение любого товара. В случае, если приобретение того или иного товара требует лицензии (иной разрешительной документации), покупатель обязуется участвовать в торгах на приобретение такого товара исключительно при наличии у него необходимой лицензии (иной разрешительной документации).
Если продавец заблокировал ранее покупателя — такой покупатель не имеет права участвовать в аукционах, проводимых данным продавцом.
При участии в аукционе с покупателя списывается (замораживается) комиссия, рассчитываемая по прайс-листу сайта. Размер комиссии зависит от региона и категории товара и определяется путём умножения количества товара, выставленного на продажу, на ставку комиссии, установленную прайс-листом для соответствующих региона и категории. Комиссия для литра и килограмма одинаковая, так же как и комиссия для тонны и кубического метра.
Победителем аукциона признаётся покупатель, предложивший максимальную цену за товар на момент завершения аукциона.
По завершении аукциона замороженная комиссия возвращается всем участникам аукциона, за исключением победителя аукциона.
По завершении аукциона покупатель и продавец обмениваются контактными данными и самостоятельно совершают сделку. Если зарегистрированный продавец при размещении объявления отключил автоматическое раскрытие контактов, применяются предусмотренные Площадкой правила их последующего раскрытия. Для гостевых объявлений контакты Гостевого продавца предоставляются победителю автоматически при начале сделки.
Проведение сделки
Победитель аукциона обязан вывезти товар в срок, указанный в объявлении. По договорённости с продавцом срок может быть продлён. Невывоз товара в указанный срок означает отказ покупателя от проведения сделки. Продавец имеет право выставить лот заново. Комиссия покупателю не возвращается, и он может быть заблокирован на сайте.
Победитель аукциона может отказаться от исполнения договора в случае, если качество или иные характеристики товара не соответствуют заявленным в объявлении. Также он может потребовать уменьшения цены товара или отказаться от приобретения товара в случае, если количество товара более чем на 15 % меньше, чем указано в объявлении. Кроме того, победитель может отказаться от исполнения договора в случае, если не соответствует каким-либо требованиям, предъявляемым продавцом (например, требованию о наличии лицензии), при условии, что такое требование не было описано в лоте. Во всех этих случаях победитель аукциона должен зафиксировать вышеуказанные обстоятельства. В таком случае администрация сайта (по заявлению покупателя) может принять решение о возврате уплаченной победителем комиссии на счёт покупателя.
Оплата за товар происходит исходя из фактического количества товара к вывозу умноженного на ставку победителя аукциона на единицу измерения. Например, если в аукционе было указано к вывозу 1000 кг товара и победитель предложил ставку в 10 рублей за килограмм, а фактически вывез 2000 кг, то он обязан заплатить продавцу 2000*10=20 000 рублей. Возврат комиссии площадки или ее части возможен по заявлению победителя аукциона в случае, если фактическое количество товара окажется на 15 и более процентов меньше того, что было указано в лоте. В этом случае комиссия пересчитывается согласно фактическому объему с возвратом на счет победителя аукциона разницы. Например, если в лоте было указано 10 т и комиссия площадки составила 5000 рублей. А фактически было вывезено 5 тонн (и комиссия площадки должна была бы составить 2500 рублей в случае, если бы изначально в лоте было бы указано такое количество). В таком случае победитель аукциона имеет право на возврат 2500 рублей на свой кошелек.
Стороны самостоятельно должны проверять всю разрешительную документацию друг друга, право собственности на продаваемый товар и иные документы и факты, которые могут повлиять на дальнейшее исполнение сделки. Администрация площадки не производит проверку документов пользователей при регистрации, совершении сделок и в любой другой момент. Администрация площадки не отвечает за законность или соответствие законодательству сделок между сторонами.
Разное
В описании лота должно быть чёткое указание на количество, качество, ассортимент товара. Также, если указано местонахождение, — по умолчанию под ним подразумевается местонахождение товара, а не продавца.
На сайте запрещено использование ненормативной (бранной) лексики. Объявления, использующие бранную лексику, могут быть заблокированы. Пользователи, размещающие такие объявления, также могут быть заблокированы.
Запрещено в описании объявления нарушать законодательство РФ. В частности, размещать товар, запрещённый к реализации, использовать угрозы, шантаж и иные меры принуждения к совершению сделки.
Запрещено в описании лота указывать ссылки на сторонние ресурсы. Объявления со ссылками на сторонние ресурсы могут быть удалены, а пользователи, размещающие такие объявления, — заблокированы. Размещение контактной информации возможно в случае, если такое размещение оправдано (например, если перед участием в аукционе необходимо произвести осмотр лота или взять пробу).
Запрещено выставлять один и тот же лот дважды, указывать в описании информацию о продаже лота по частям либо о необходимости уточнять наличие лота. Размещение предполагает, что товар имеется в наличии у собственника полностью и не может быть продан на другой площадке и/или через другое объявление.
Товар по умолчанию продаётся самовывозом. В случае, если не указано иное, — покупатель подтверждает, что все расходы по погрузке, вывозу (а при необходимости ещё и по подготовке к погрузке) товара лежат на покупателе.
Запрещено выставлять на продажу товар, оборот которого запрещён законодательством РФ.
Администрация сайта вправе в любой момент вносить изменения в настоящие правила. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Площадке, если иной срок не указан при публикации. Продолжение использования Площадки после публикации изменений означает согласие Пользователя с изменениями.